Wichtiges Wissen

Anreise unser Hotel am Stadtpark liegt verkehrsgünstig mitten in Wilhelmshaven. Wir wünschen Ihnen eine gute Anfahrt. Unser Empfang ist 24 Stunden, 7 Tage die Woche besetzt. Anreisen können Sie ganz einfach von 15 bis 22 Uhr - falls es bei Ihnen später wird, geben Sie uns bitte kurz bescheid, wir informieren dann unsere Nachtschicht für Sie, damit Ihnen Ihre Koje auch zur später Stunde sicher ist.

Aufstehen fällt nicht immer leicht – gerne helfen wir Ihnen mit einem Wecker. Sagen Sie uns einfach kurz bei der Buchung oder beim Check-In wann Sie aufstehen wollen und wir leihen Ihnen gerne einen unserer Hauswecker.

Oder wir kommen zu Ihnen nach oben, um Sie zu wecken.

Badewanne - einige unserer Zimmer sind mit einer Badewanne ausgestattet. Melden Sie sich vor Ihrer Anreise bei uns, bei Verfügbarkeit reservieren wir Ihnen gerne eines dieser Zimmer.

Buchen können Sie direkt bei uns persönlich (04421/986-0; info@hotel-am-stadtpark.de) oder auf unserer Website. Die Konditionen und die Preise sind die selben wie auf den gängigen Portalen. Sprechen Sie uns gerne persönlich an - wenn Sie lange bei uns wohnen wollen, kommen wir Ihnen preislich gerne entgegen

Check-in ist bei uns ab 15 Uhr möglich. Falls Sie doch früher dran sind - geben Sie uns vorher kurz Bescheid, wir bemühen uns, Ihr Zimmer schon früher zur Verfügung zu stellen.

Check-out ist bis 11 Uhr. Wenn Ihnen doch einmal was dazwischen kommen sollte oder Sie unbedingt noch eine Mütze Schlaf benötigen, sprechen Sie uns vorher an - das Meiste lässt sich regeln. Selbstverständlich können wir auch gerne Ihr Gepäck einlagern

Familienzimmer haben wir leider nicht. Gerne können wir Ihnen aber ein Zustellbett oder Reisebett bereitstellen (Preise siehe Kinder). Alternativ können wir Ihnen auch die passenden nebeneinanderliegenden Zimmer (ohne Verbindungstür) reservieren.

Firmen können bei hoher Buchungsfrequenz gerne mit uns direkt Firmenkonditionen aushandeln. Sprechen Sie uns an unter 04421/986-0.

Föhn, Kosmetikspiegel und -tücher finden Sie in Ihrem Bad. Sollte noch etwas fehlen, fragen Sie einfach an der Rezeption – wir haben bestimmt etwas da, wenn noch was fehlen sollte.

Frühstück servieren wir Ihnen wochentags ab 6:00 Uhr im Frühstücksraum. Am Wochenende lassen wir’s etwas entspannter angehen und richten das Frühstück von 8.00 bis 10.30 Uhr für Sie. Wenn Sie besondere Wünsche haben (laktosefreie Milch, glutenfreie Brötchen…) oder noch eher los müssen, sprechen Sie uns gerne am Abend vorher an

Gute-Nacht-Lektüre, eine Auswahl an heimischen Magazinen und der Wilhelmshavener Zeitung finden Sie bei uns unten in der Lobby oder im Frühstücksraum. Darüber hinaus haben wir eine kleine Büchertauschbörse an der Rezeption – leihen Sie sich gerne das Passende aus – aber auch wieder zurück bringen!

Handtücher (zusätzliche), Bademantel oder Slipper bringen wir Ihnen gerne vorbei – einfach kurz Bescheid sagen.

Haustiere sind bei uns im Hotel am Stadtpark aus Rücksicht gegenüber Allergikern, Kindern und Nicht-Tierfreunden nicht erlaubt

Kinder finden wir super! Reisebetten und Zustellbetten stellen wir gerne für Sie in Ihrem Zimmer bereit. Kinder bis 6 Jahren übernachten & frühstücken bei uns kostenfrei. Ab 7 Jahren berechnen wir € 15 pro Nacht für die Bereitstellung des Zustellbettes und für das Frühstück (für beides zusammen). Hochstühle und Kindergeschirr haben wir natürlich auch und um die Ecke am Klinikum Wilhelmshaven oder im Stadtpark ist gleich ein großer Abenteuer-Spielplatz für kleine Piraten.

Kissen haben wir viele; gerne bringen wir Ihnen ein Allergiker-Kissen, ein Nacken-Stützkissen, ein schmales Kissen oder auch ein aufgeheiztes Kirschkernkissen, wenn der Bauch oder die Glieder mal zwicken sollten. Auch wenn Sie in einer kalten Nacht etwas Wärmendes brauchen – ob weitere Decke oder ein kräftiger Grog, bringen wir beides gerne

Minibars haben wir leider nicht auf den Zimmern. Im Gastrobereich haben wir jedoch unser Restaurant „Alkoven“ und unsere Bar „Baltrum“. Falls Sie etwas einfrieren oder kühlen möchten (Fisch für Zuhause, Medikamente...), sagen Sie uns einfach kurz Bescheid - wir kümmern uns drum.

Parken können Sie kostenfrei direkt bei uns am Haus.

Telefonieren können Sie von unserem Gästeapparat in der Lobby - um rauszutelefonieren, wählen Sie bitte eine 0 vorweg.

Rauchen dürfen Sie bei uns leider nur draußen in der gemütlichen Lounge-Ecke vor dem Eingang oder auf den Terrassen der Bar „Baltrum“ und des Frühstückraums - da, wo's auch die frische Nordsee-Luft gibt. Zigaretten dafür gibt's gegenüber vom Eingang des Frühstückraums, in der Garderobe. Zimmer mit Balkone haben wir leider nicht.

Rollstuhlfahrer können bei uns im Hotel mit dem Aufzug zu Ihrer Etage gelangen. Jedoch sind unsere Badezimmer nicht behindertengerecht ausgestattet! Wir haben leider kein erhöhtes WC mit Handlauf. Barrierefreies Duschen und ein Wenderadius sind aufgrund der Badezimmerbeschaffenheit nicht möglich. Melden Sie sich gerne vorher - wenn möglich, suchen wir Ihnen gerne ein geeignetes Zimmer aus

Safe - dass wir im Norden ehrliche Leute sind, ist selbstredend. Selbstverständlich geben wir Ihnen trotzdem gerne am Empfang den Schlüssel für Ihr verschließbares Schreibtischfach aus oder platzieren Ihre Gegenstände im Haussafe.

Schwimmen kann man natürlich direkt am Südstrand oder in Hooksiel – beides ca. 10 bis 15 Min Autofahrt von uns entfernt. Oder Sie nutzen unseren Hauseigenen Pool im Untergeschoss. Ein größeres Angebot finden Sie im Freizeitbad Nautimo mit Sauna- und Wellnessbereich: Friedenstraße 99 - ca. 5 Min. Autofahrt und ca. 15 Min. Busfahrt mit der Linie 2 vom Hotel entfernt.

Surfen können Sie am Banter See oder in unserem kostenfreien W-Lan – Hierfür einfach den Hotspot „Hotel am Stadtpark“ auswählen, den Pop-Up mit ABGs akzeptieren und los geht es

TouristCard - mit der TouristCard haben Sie die Möglichkeit, die Vielfalt Wilhelmshaven für kleines Geld kennenzulernen. Neben  Vergünstigungen beim Eintritt in Sehenswürdigkeiten, bei Freizeiteinrichtungen und in gastronomischen Betrieben, können Sie auch kostenlos die Stadtbusse nutzen. Infos gibt's am Empfang. Kartenverkauf bei der Touristik Information in der Innenstadt.

Umherkommen Sie ganz entspannt mit den öffentlichen Bussen der SVVW. Nebenan an der Haltestelle „Klinikum Wilhelmshaven/Jade Hochschule“ nimmt man einfach die Linien 2, 4 oder 6, um in die Innenstadt zu gelangen - die Linie 6 fährt sogar weiter bis zum Südstrand. Auch Parkplätze stehen in der Innenstadt und am Südstrand zu akzeptablen Preisen zur Verfügung.

Wäsche - Gerne waschen wir Ihre Wäsche in unserer Maschine (hierfür berechnen wir 5€ pro Maschine ohne Bügeln) oder geben Sie zu unserem Dienstleister der Wäscherei Rector Profix. Melden Sie sich einfach mit der Wäsche im Beutel am Empfang - wir kümmern uns drum.

Was vergessen? Zahnbürste, -paste, Rasierer... wir haben so einiges da!

Zahlen können Sie bei uns in bar, per EC-, Master, VISA- oder American Express-Karte. Für Firmen bieten wir bei Vorlage einer Kostenübernahmeerklärung auch die Bezahlung per Überweisung nach Rechnungseingang an. Rechnungsstellungen können jeder Zeit von 6 bis 22 Uhr erfolgen. Wer nur eine Nacht bleibt und morgens früh los muss, empfehlen wir daher direkt beim Check In zu bezahlen.